Si vienes de Luko, es posible que hayas visto un cargo doble este mes o un cargo inferior a tu póliza. Lo primero que debes saber es que no te estamos cobrando de más ni de menos. Solo estás viendo un ajuste por cambio de periodos de cobro. Sabemos que puede ser lioso pero tranquilo, ahora mismo le pondremos luz al asunto:
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● Lo que NO cambia: Tu pago seguirá siendo igual que en Luko: el día 8 de cada mes.  Ahora en vez de Luko, verás un cargo de Tuio ese día del mes.
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● Lo que cambia: El cobro que te llegaba de Luko reflejaba tu cobertura por meses naturales (por ejemplo, del día 1 de junio al día 30 de junio). En Tuio, nuestro cobro refleja periodos tomando como referencia el día del mes que contrataste, igual que, por ejemplo, en Netflix. Si contrataste un día 5 del mes, el periodo que te cobraremos es ahora del 5 de Junio al 5 de Julio.

Vale, te preguntarás por qué te estamos pegando el rollo por algo tan sencillo. Pues bien, para equilibrar los ciclos de pago es posible que este mes veas un cargo algo superior o un cargo inferior según cuando hayas contratado el seguro. Pero será una única vez y después tu pago seguirá como siempre.

Te ponemos dos ejemplos de pagos mensuales y de contratación en diferentes momentos: