¿Tengo que ir a un veterinario concreto?

No. Eliges la clínica que quieras en toda España. Pagas la factura y pides el reembolso desde la app.

¿Qué necesito para pedir un reembolso?

La factura completa y desglosada y el informe del veterinario con el diagnóstico, las pruebas, el tratamiento y su número de colegiado. Si ha habido cirugía, también el informe quirúrgico.

¿Cuánto tarda en cubrir tras contratar?

Los cuidados preventivos, desde el primer día. Accidentes, 15 días; enfermedades, 30; tumores, 90; y 6 meses para un grupo concreto de patologías si tu mascota tiene 6 meses o más al contratar.

¿Cuándo puedo empezar a usar cada cobertura? (carencias)

Cuidados preventivos: sin carencia. Accidentes: 15 días. Enfermedades: 30 días. Tumores: 90 días. Ligamento cruzado, patologías neurológicas, cataratas, glaucoma, leishmaniosis, atopia, alergias, dermatitis y hernia discal: 6 meses si tu mascota tiene 6 meses o más al contratar. Si una patología entra en más de una categoría, se aplica la carencia más larga. Lo que aparezca durante la vigencia del seguro sigue cubierto en las renovaciones mientras no se interrumpa la póliza.

¿Puedo añadir responsabilidad civil a las modalidades de salud?

Sí. La responsabilidad civil es opcional en Protección Quirúrgica y en Protección Total, con cobertura de hasta 200.000 € al año. Franquicia de 200 € en RC y defensa legal.

¿Cubre las consultas normales del veterinario?

En la modalidad Protección Total (incluye el pack paz mental), sí: consultas, urgencias y pruebas diagnósticas al 80 %. La modalidad Protección Quirúrgica cubre la cirugía y lo que la rodea.

¿Cubre vacunas y antiparasitarios?

Sí, dentro de los cuidados preventivos de Protección Total (incluye el pack paz mental): vacunas prescritas por tu veterinario, antiparasitarios, revisión anual, limpieza dental, esterilización quirúrgica y microchip, hasta 100 € al año.

¿Cubre el tratamiento de un cáncer?

Sí. La cirugía de tumores entra en asistencia quirúrgica, y en Protección Total (incluye el pack paz mental) se cubren además la quimioterapia, la radioterapia y la medicación oncológica hasta 1.000 € al año.

¿Cubre a mi mascota si viajamos por Europa?

Sí. Las coberturas de salud funcionan en la Unión Europea, Suiza, Andorra, Noruega, Islandia, Liechtenstein, Mónaco, San Marino y Ciudad del Vaticano, en viajes de hasta 90 días.

¿Hay límite de edad?

Se pueden asegurar perros y gatos desde las 8 semanas hasta los 10 años para contratar. Luego se podrá seguir renovando de por vida.

¿Qué es la videoconsulta veterinaria?

Una videollamada con un veterinario desde la app para lo que no sea una urgencia. Si usas el televeterinario antes de la primera visita presencial de un proceso nuevo y te recomiendan acudir, el reembolso de esa primera factura sube al 90 %. Incluida con las coberturas de salud, también si las añades a la responsabilidad civil. La videoconsulta es orientación veterinaria y no sustituye a la consulta presencial.

¿Quién asegura el seguro de mascotas de Tuio?

El seguro de mascotas de Tuio está suscrito por ASISA, Asistencia Sanitaria Interprovincial de Seguros, S.A.U. (clave DGSFP C0461). Tuio MGA, S.L.U. actúa como agencia de suscripción (clave AS0129) y Tuio Partners Correduría de Seguros, S.L.U. como mediador (clave J-4039). Las coberturas, capitales, franquicias y carencias concretas dependen de las condiciones particulares de tu póliza: revisa siempre tu póliza.

Seguro de salud para mascotas

Elige entre Protección Quirúrgica y Protección Total. Lleva a tu perro o gato a la clínica que prefieras y pide el reembolso desde la app.

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4,3/5en Trustpilot·18.122+ opiniones

Elige cómo cuidar a tu mascota

Dos niveles de salud. Y responsabilidad civil cuando la necesites.

Reembolso en la clínica que elijas. Pagas al veterinario, subes la factura a la app y te devolvemos el porcentaje de tu modalidad.

Protección Quirúrgica

Para cubrir lo más grave

Desde 8 €/mes

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80 % de reembolso

Más completo

Protección Total

La protección más amplia

Desde 15 €/mes

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Hasta 90 % de reembolso

Salud veterinaria

Asistencia quirúrgica

Hospitalización por cirugía

Medicación intrahospitalaria

Hasta 300 €/año

Medicación prescrita

—

Consultas, urgencias y pruebas diagnósticas

—

Hospitalización por enfermedad o accidente

—

Tratamientos oncológicos

—

Hasta 1.000 €/año

Prevención y asistencia

Cobertura veterinaria en viajes por Europa

Videoconsulta veterinaria ilimitada

Cuidados preventivosVacunas, antiparasitarios, revisiones, limpieza bucal, esterilización y microchip

—

80 % · hasta 100 €/año

Responsabilidad civil hasta 200.000 €/añoFranquicia de 200 €. Defensa jurídica de libre elección hasta 3.000 €. Sin carencia.

OPCIONAL

Límite anual

2.000 € o 4.000€, tú eliges

2.000 € o 4.000 €, tú eliges

Protección Quirúrgica

Para cubrir lo más grave

Desde 8 €/mes

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80 % de reembolso

Salud veterinaria

Asistencia quirúrgica

Hospitalización por cirugía

Medicación intrahospitalaria

Hasta 300 €/año

Medicación prescrita

—

Consultas, urgencias y pruebas diagnósticas

—

Hospitalización por enfermedad o accidente

—

Tratamientos oncológicos

—

Prevención y asistencia

Cobertura veterinaria en viajes por Europa

Videoconsulta veterinaria ilimitada

Cuidados preventivosVacunas, antiparasitarios, revisiones, limpieza bucal, esterilización y microchip

—

Responsabilidad civil hasta 200.000 €/añoFranquicia de 200 €. Defensa jurídica de libre elección hasta 3.000 €. Sin carencia.

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Límite anual2.000 € o 4.000 €, tú eliges

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Daños a terceros hasta 200.000 € al año, con defensa jurídica y sin carencia desde el primer día.

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