FAQs

Todo lo que nunca te atreviste a preguntar sobre nuestros seguros.

General

¿Qué es Tuio?
¿En qué sois diferentes de una aseguradora tradicional?
¿Cómo utilizáis el dinero que pago a Tuio?
¿Cómo puedo contratar un seguro Tuio?
¿Qué tipo de pólizas ofrecéis en Tuio?
¿Es Tuio una compañía de fiar?
¿Cómo mantenéis mi información privada?
¿Qué significa que sois una empresa de beneficio público y B-Corp?

Seguro de hogar

¿Cómo calculáis el precio del seguro de hogar de Tuio?
¿Cómo puedo reducir el precio de mi póliza de hogar?
Voy a comprar una casa, ¿cómo puedo cambiar la dirección de mi póliza Tuio?
Si doy un parte o estoy en el listado de morosos, ¿se verá afectado mi seguro de hogar de Tuio?
¿Cómo puedo cancelar mi póliza de Tuio?
¿Buenos precios? Pero si el presupuesto que me habéis enseñado es más alto que mi seguro actual ¿qué ocurre?
¿Qué cubre un seguro de hogar para propietarios de Tuio?
¿Puedo aumentar o disminuir las coberturas de una póliza de hogar de Tuio?
¿Está mi cónyuge cubierto por mi póliza de hogar para propietarios de Tuio?
¿Está mi pareja cubierta por mi póliza de hogar de Tuio?
¿Qué tipo de cosas me cubre mi póliza de seguro de hogar?
¿Estoy cubierto si me roban algo fuera de mi casa o apartamento?
¿Qué tipo de cosas no están cubiertas por una póliza de Tuio?
¿Está cubierto mi portátil?
Si mi perro muerde a alguien, ¿estoy cubierto?
¿Están cubiertas las cosas que tengo en mi trastero por el seguro de Tuio?
¿Los seguros de Tuio cubren contra terremotos?
¿Qué es la cobertura de responsabilidad civil?
Habláis mucho de añadir mis cosas valiosas, ¿Cómo puedo añadir la cobertura para mis cosas más caras?
¿Qué tipo de artículos puedo añadir?
¿Qué ocurre si Tuio no aprueba mi artículo?
¿Qué es la cobertura de robo ampliado?
¿Qué es la cobertura multirriesgo accidental?
¿Cuándo puedo añadir coberturas opcionales?
¿Cómo puedo pagar mi seguro Tuio?
¿Qué pasa si no pago la prima?
¿Puedo cambiar a Tuio si ya tengo una póliza de seguro de hogar activa?
¿Puedo contratar por teléfono?
¿Cómo puedo dar un parte?
¿Cómo gestionáis los partes?
¿Con qué rapidez gestionáis un siniestro?
¿Por qué me pedís que grabe un vídeo para dar un parte?
¿Qué consideráis una emergencia?
¿Qué documentación necesitáis de mí? ¿Necesito hacer un inventario?
¿Cómo calculáis el valor de mis cosas en un siniestro?
¿Qué pasa si no pago la prima?

Seguro para inquilinos

¿Tiene sentido hacerse un seguro de inquilinos?
¿Cómo calculáis el precio del seguro para inquilinos de Tuio?
¿Cómo puedo reducir el precio de mi póliza para inquilinos?
Me voy a mudar. ¿Cómo puedo cambiar la dirección en la póliza?
Si doy un parte o estoy en el listado de morosos, ¿se verá afectado mi seguro de hogar de Tuio?
¿Cómo puedo cancelar mi póliza de Tuio?
¿Buenos precios? Pero si el presupuesto que me habéis enseñado es más alto que mi seguro actual ¿qué ocurre?
¿Qué cubre un seguro para inquilinos de Tuio?
¿Puedo aumentar o disminuir las coberturas de un seguro para inquilinos de Tuio?
¿Mis compañeros de piso están cubiertos por mi póliza de Tuio?
¿Está mi cónyuge cubierto por mi póliza para inquilinos de Tuio?
¿Está mi pareja cubierta por mi póliza de inquilinos de Tuio?
¿Qué tipo de cosas cubre mi póliza de inquilinos de Tuio?
¿Estoy cubierto si me roban algo fuera de mi casa o apartamento?
¿Qué tipo de cosas no están cubiertas por una póliza de inquilinos de Tuio?
¿Está cubierto mi portátil?
Si mi perro muerde a alguien, ¿estoy cubierto?
¿Están cubiertas las cosas que tengo en mi trastero por el seguro de Tuio?
¿Los seguros de Tuio cubren contra terremotos?
¿Qué es la cobertura de responsabilidad civil?
Habláis mucho de añadir mis cosas valiosas, ¿Cómo puedo añadir la cobertura para mis cosas más caras?
¿Qué tipo de artículos puedo añadir?
¿Qué ocurre si Tuio no aprueba mi artículo?
¿Qué es la cobertura de robo ampliado?
¿Qué es la cobertura multirriesgo accidental?
¿Cuándo puedo añadir coberturas opcionales?
¿Cómo puedo pagar mi seguro Tuio?
¿Puedo añadir a mi casero como parte interesada?
¿Puedo cambiar a Tuio si ya tengo una póliza de inquilinos con otra aseguradora?
¿Puedo contratar por teléfono?
¿Cómo puedo dar un parte?
¿Cómo gestionáis los partes?
¿Con qué rapidez gestionáis un siniestro?
¿Por qué me pedís que grabe un vídeo para dar un parte?
¿Qué consideráis una emergencia?
¿Qué documentación necesitáis de mí? ¿Necesito hacer un inventario?
¿Cómo calculáis el valor de mis cosas en un siniestro?

Contribución

¿Qué es la contribución?
¿Cuándo pagáis la contribución?
¿Cómo elegís las ONGs a las que contribuir?
¿Con qué frecuencia puedo cambiar de ONG?
¿Cómo puedo añadir una nueva ONG a la contribución?
¿Está garantizada la contribución?
¿Qué pasa con mi contribución si cancelo mi póliza?