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En este post te echamos una mano en tu búsqueda de seguro de hogar, ¡que sabemos que no es fácil!
Y si estás aquí, probablemente dudes sobre cuál seguro elegir y quieras conocer las diferencias entre Axa y Tuio, para valorar la mejor opción para tu vivienda.
En este post vamos a comprarar estas dos propuestas y a explicarte las principales diferencias entre Tuio y Axa, para que puedas elegir la mejor para tu hogar.
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AXA | |
|---|---|---|
| Precio* | 103 € | 151 € |
| Cancelación | Cuando quieras | Permanencia de 1 año |
| Valoración* | 4,3 (excelente) | 1,1 (muy malo) |
| Atención al cliente | Respuesta inmediata vía chat | Trámite tedioso por teléfono |
| Ahorro con pago anual | Hasta un 10% | Sin ahorro |
| Contratación | Precio online en 2 minutos | Llamadas para darte precio |
| Baja de tu seguro anterior | Servicio Gratis | No existe el servicio |
| Protección contratada | Coberturas personalizables | Paquetes cerrados |
AXA
*Precio sobre un piso de 80m2 en ciudad, con 71.000€ de continente y 25.000€ de contenido contratados, obtenido en los cotizadores de ambas aseguradoras, para el seguro de hogar básico.*Valoración obtenida en Trustpilot a 08/04/2025
Precios justos vs precios inflados
El precio es uno de los principales factores en los que nos fijamos antes de decidirnos por un seguro de hogar.
En Tuio tenemos los precios más justos del mercado, gracias a nuestro modelo digital y sin intermediarios. Solo pagás por las coberturas que necesites. Te invitamos a comprobarlo calculando tu precio online con Tuio en 1 minuto. ¡Sin compromiso!
AXA, en cambio, aplica precios más altos y suele agrupar coberturas en paquetes cerrados que encarecen el seguro, incluso si no vas a usar todo lo que estás pagando.
En un ejemplo real para un piso de 80 m² con coberturas estándar, el seguro con Tuio cuesta 103 € al año, frente a los 151 € que propone Axa.
Esto quiere decir que Tuio puede costar en torno a un 60 % menos que Axa, sin renunciar a la calidad ni a la protección que necesitas.
Valoraciones: los clientes hablan
Nadie mejor para valorar un seguro que los propios clientes que lo han utilizado.
Tuio tiene una valoración media de 4,3 estrellas en Trustpilot, siendo el seguro de hogar mejor valorado en España en la plataforma.
AXA tiene una valoración media de 1,1 estrellas en la misma plataforma, con comentarios que mencionan los tiempos de espera, dificultad para gestionar partes y falta de atención al cliente.
Resolución de partes
Cuando tienes un problema en casa, lo último que quieres es que te haga esperar si tienes un problema. Seguro que lo más importante para ti es que te lo resuelvan rápido y sin complicaciones.
En Tuio, el 90 % de los partes se resuelven en menos de 48h, y las urgencias en menos de 3h. Todo sin llamadas ni papeleo, de manera 100 % digital.
AXA sigue operando con modelos tradicionales: formularios, llamadas, tiempos de espera… y poca visibilidad del estado del siniestro.
Coberturas personalizadas vs coberturas cerradas
Una de las grandes diferencias entre Tuio y Axa está en cómo puedes personalizar tu seguro.
En Axa, las coberturas vienen agrupadas en paquetes cerrados. Eso significa que si quieres una cobertura concreta, probablemente tengas que llevarte otras que no vas a utilizar… y tendrás que pagarlas igual.
En Tuio, en cambio, montas tu seguro como tú quieras. Las coberturas son personalizadas. Tú elijes las que necesites para tu viviendas. Nada de extras obligatorios ni coberturas por defecto.
Y siempre tendrás la opción de modificarlas desde tu móvil durante la vigencia del seguro, no solo en el momento de la contratación.
Permanencia: sin permanencia vs 1 año de permanencia
Una gran diferencia entre Tuio y otras aseguradoras tradicionales como Axa es cómo y cuándo puedes cancelar tu seguro.
Tuio ofrece pago mensual o anual —tú eliges— y puedes darte de baja en cualquier momento desde la app, sin penalizaciones ni trámites. ¡Solo pulsando un botón!
Porque solo queremos que te quedes si estás satisfecho con nosotros, nunca por obligación.
Axa exige una permanencia mínima de 1 año. Si quieres irte antes, tendrás que asumir penalizaciones o enviar preavisos con antelación.
Digital vs tradicional
Tuio nació como un seguro 100% digital. Todo se gestiona desde el móvil: darte de alta, declarar un parte, consultar tus coberturas o modificar tu seguro.
No tendrás que llamar, ni rellenar formularios, ni esperar a que te atiendan.
Axa, por su parte, mantiene un modelo más tradicional: atención telefónica, oficinas físicas y procesos menos ágiles.
Cambio fácil de aseguradora
En Tuio, nos encargamos nosotros de tramitar la baja de tu seguro anterior. Sin coste, sin lío y sin papeleos por tu parte.
Es un servicio que ofrecemos gratuitamente a todos nuestros nuevos clientes.
Axa, por su parte, no ofrece este tipo de facilidades.
Y un dato curioso... ¿sabes que el 7% de nuestros clientes vienen directamente desde Axa?
Si quieres más detalle sobre las diferencias entre Tuio y Axa, te animamos a visitar esta pgina.
Preguntas Frecuentes
¡Lo gestionamos por ti! Simplemente háznoslo saber a través del botón “cancela tu seguro anterior” en tu área personal. Nosotros nos pondremos en contacto con tu aseguradora y nos encargaremos de la gestión de manera gratuita.
Como nuestros seguros se pueden personalizar al detalle, así nos aseguramos de que no vas a pagar de más por coberturas que no quieres. ¡Solo pagarás por lo que necesites!
Además, como somos 100% digitales, conseguimos ahorrar en costes derivados de intermediarios.
Lo más importante, en Tuio trabajamos con la máxima de precios justos. Esto quiere decir que pagarás solo por las coberturas que necesites, ni más ni menos. Así conseguimos ser el seguro más económico del mercado.
A diferencia de Axa, donde puedes fraccionar un pago anual, Tuio funciona como una suscripción mensual. Puedes pagar tu seguro mes a mes y darte de baja en cualquier momento desde tu app.
¿Prefieres pagar de forma anual? También puedes, y aun así tendrás la libertad de darte de baja cuando lo necesites.
En cambio, en Axa, no tienes la posibilidad ni de fraccionar un pago anual ni de pagar mensualmente. El pago se realiza de una sola vez sin la posibilidad de cancelar la póliza antes del año de vencimiento.
Porque solo queremos que te quedes si estás satisfecho con nosotros, en Tuio eliminamos la permanencia mínima de un año típica de las aseguradoras tradicionales. Sin necesidad de preaviso ni cartas de baja, podrás irte cuando tú quieras con solo pulsar un botón.
Significa que en Tuio podrás modificar en cualquier momento tus coberturas desde el área personal de tu cuenta.
Aunque ya hayas contratado tu póliza, puedes modificar importe, añadir y quitar coberturas, añadir habitantes adicionales… podrás hacerlo desde tu App y al instante verás, si la hubiera, la variación correspondiente en tu cuota.
¡Personaliza tu seguro como tú quieras!
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