Revisado: septiembre 2025
Para cancelar tu seguro de Verti debes comunicar por escrito la no renovación con ≥ 1 mes de antelación (art. 22 LCS). Lo más seguro es usar burofax con acuse, carta certificada con acuse o, si lo prefieres, los canales oficiales online de Verti (Oficina Internet / email de contacto) y pedir siempre confirmación por escrito. Recuerda que devolver el recibo no cancela tu póliza y puede generarte incidencias de impago.
Si contratas con Tuio, tramitamos la baja gratis. También te facilitamos la carta de cancelación para Verti por si prefieres gestionarlo por tu cuenta.
Pasos rápidos para dar de baja tu seguro de Verti
- Reúne DNI/NIE y nº de póliza Verti.
- Envía un burofax con acuse, carta certificada con acuse o un email/formulario a través de los canales oficiales (Oficina Internet / contacto Verti) indicando no renovación y fecha efectiva.
- Hazlo ≥ 1 mes antes del vencimiento (art. 22 LCS).
- Pide confirmación por escrito (email o carta).
- Tras recibir la confirmación, cancela la domiciliación en tu banco.
- Importante: devolver el recibo no cancela y puede generarte incidencias de impago.
1. ¿Cómo cancelar tu seguro de Verti?
Dar de baja un seguro, sea de coche, hogar, moto o mascotas, puede parecer un lío, pero si sigues una serie de pasos claros verás que no es tan complicado.
Primero, ten a mano toda la información que Verti te puede pedir. Si no, acabarás dando vueltas entre llamadas y correos. Después, hay que comunicar la baja de forma oficial y por el canal adecuado, para que quede constancia de que has cumplido los plazos.
En resumen, esto es lo que tienes que hacer:
- Preparar la documentación necesaria
Reúne todos los datos y documentos:- Tu DNI/NIE.
- El número de tu póliza Verti.
- Opcionalmente, copia del último recibo que tengas pagado.
- Enviar la solicitud de baja formalmente
Con todo listo, redacta un escrito de no renovación / baja al vencimiento y envíalo a Verti por un medio que deje rastro (burofax, carta certificada o email a través de sus canales oficiales). No basta con una llamada rápida o un comentario en un chat: para que tenga validez, la baja debe ser por escrito. - Confirmar la cancelación del seguro
Una vez enviada tu solicitud, toca comprobar que se ha tramitado. Lo normal es que Verti te envíe un email o carta de confirmación. Si no recibes nada, insiste y pide un justificante donde conste la fecha de baja y que la póliza no se renueva.
2. Canales válidos para tramitar la baja de un seguro de Verti
Puedes gestionar la cancelación de tu seguro de Verti de varias formas. Algunas son más seguras que otras a nivel probatorio, pero lo importante es que siempre quede constancia escrita.
Notificación mediante burofax
Es la vía más segura y recomendable. Al enviar un burofax con acuse de recibo y certificación de contenido:
- Te aseguras de que Verti ha recibido tu solicitud.
- Obtienes una prueba oficial de lo que has enviado y cuándo lo has hecho.
Para ello, puedes acudir a cualquier oficina de Correos o usar un servicio de burofax online, dirigiendo tu escrito a la dirección postal de Verti (ver más abajo).
Guarda siempre:
- Copia del escrito que envías.
- Justificante del burofax y acuse de recibo.
Envío por correo postal (carta certificada)
Si prefieres algo más tradicional, también puedes enviar tu carta por correo certificado con acuse de recibo a la dirección de Verti:
Verti Seguros, Compañía de Seguros
Calle de Manuel Silvela, 15, 2ª planta
28010, Madrid
Con la carta certificada y el acuse tendrás igualmente una buena prueba de que has comunicado la baja en plazo.
Asegúrate de que la carta incluya:
- Tus datos personales (nombre, DNI/NIE, dirección).
- Número de póliza.
- Fecha de la solicitud.
- Declaración clara de no renovación a la fecha de vencimiento.
Área de clientes / Oficina Internet de Verti
Verti dispone de un área de clientes online, la Oficina Internet, desde donde puedes gestionar tus pólizas, descargar documentación e incluso comunicar gestiones relacionadas con tu contrato.
Aunque en muchos casos es posible iniciar la baja desde ahí, nuestra recomendación es:
- Usar la Oficina Internet para obtener información y contactar con tu gestor.
- Pero respaldar siempre la baja con un escrito formal (burofax, carta certificada o email con acuse / confirmación).
Contacto telefónico para información
Por teléfono no se formaliza la baja, pero sí puedes resolver dudas sobre:
- Plazo de aviso de no renovación.
- Dirección postal actualizada.
- Posibles requisitos extra (por ejemplo, aportar DNI escaneado).
Uno de los teléfonos habituales de atención al cliente de Verti es el 91 175 87 67, y también cuentan con un número gratuito 900 81 69 18 para clientes.
Recuerda: el teléfono es solo para información y ayuda, la cancelación efectiva debe ser por escrito.
3. Documentación esencial para la baja del seguro
Para que Verti tramite tu baja sin problemas, prepara:
- Datos de identificación del tomador
- Nombre y apellidos.
- DNI o NIE.
- Número de referencia de la póliza
Es el identificador de tu seguro. Suele venir en la póliza y en los recibos. - Copia del último recibo (si te la solicitan)
No siempre es obligatorio, pero es buena idea tenerlo a mano. Demuestra que estás al corriente de pago y ayuda a agilizar la gestión.
Guarda copia de todo lo que envíes (carta, modelo de baja, DNI, recibo) y de los justificantes de envío. Así, si más adelante hay algún problema, tendrás pruebas de que hiciste el trámite correctamente y dentro de plazo.
4. Plazos al cancelar tu seguro de Verti
Antelación mínima
Puedes dar de baja tu seguro de Verti por el motivo que sea, pero debes respetar el plazo del art. 22 de la Ley 50/1980 de Contrato de Seguro (LCS):
El tomador debe comunicar la no renovación con al menos 1 mes de antelación respecto a la fecha de vencimiento.
Por ejemplo:
- Si tu seguro vence el 15 de octubre, deberías enviar tu escrito de baja como muy tarde el 15 de septiembre.
Si no respetas este plazo, la póliza puede renovarse automáticamente y Verti podría reclamarte el pago de la nueva anualidad.
Consecuencias de no respetar los plazos
Si se te pasa el plazo de preaviso y no comunicas la baja a tiempo:
- La póliza se renueva y sigues estando asegurado.
- Verti puede exigirte el pago de la prima del nuevo periodo, aunque ya no quieras el seguro.
Además, si simplemente devuelves el recibo sin haber enviado una baja formal y dentro de plazo:
- Pueden considerarlo un impago, no una cancelación.
- Podrías acabar en ficheros de morosidad, lo cual complica mucho contratar otros seguros en el futuro.
Evita pagar otra anualidad
En Tuio no tenemos permanencia y te ayudamos a:
- Revisar la fecha de vencimiento de tu póliza con Verti.
- Preparar y enviar tu carta de no renovación en plazo.
- Cambiarte a un seguro sin ataduras ni renovaciones “sorpresa”.
5. Errores frecuentes (y cómo evitarlos)
Devolver el recibo no cancela el seguro
Es uno de los errores más habituales: pensar que, si devuelves el último recibo, la aseguradora entiende que quieres darte de baja.
En realidad, lo que interpretan es:
- Que hay un impago, no que no quieres renovar.
- Y pueden iniciar reclamaciones, aplicar recargos o incluirte en ficheros de morosidad.
La devolución del recibo NO sustituye a la comunicación oficial de baja. Es como pretender cancelar una suscripción dejando de pagar, sin seguir el procedimiento que marca el contrato.
No pedir la confirmación escrita de la baja
Otro error es enviar la carta o el burofax y no volver a comprobar nada. Lo recomendable es que, una vez enviada la notificación:
- Pidas a Verti una confirmación por escrito (email o carta).
- Verifiques que en esa confirmación aparece la fecha exacta de baja y que se indica que la póliza no se renovará.
Si algún día hubiera un malentendido, ese documento será tu mejor defensa.
Olvidar cancelar la domiciliación
El último paso, una vez confirmada la baja, es hablar con tu banco:
- Cancela la domiciliación de Verti.
- Revisa durante los meses siguientes que no haya cargos relacionados con esa póliza.
A veces hay desfases entre sistemas y puede intentarse un cobro posterior. Mejor dejarlo bien cerrado para evitar sorpresas en la cuenta.
6. Modelo de escrito para cancelar tu seguro de Verti
Redactar una carta para cancelar tu seguro de Verti es sencillo si sigues una estructura clara. Lo importante es que el mensaje sea:
- Directo.
- Sin ambigüedades.
- Ajustado a los plazos legales.
Información que debe incluir la carta
Asegúrate de incluir:
- Tus datos personales
- Nombre y apellidos.
- DNI/NIE.
- Dirección actual.
- Número de póliza Verti
Para que la compañía identifique sin dudas el contrato que quieres cancelar. - Fecha de la solicitud
Es la fecha desde la que se computa el preaviso de 1 mes. - Declaración expresa de no renovación
Deja claro que solicitas la no renovación al vencimiento y la cancelación de la póliza a partir de esa fecha. - Copia del DNI del tomador
Se adjunta para acreditar la identidad y la firma. - Teléfono y email de contacto
Para que Verti pueda enviarte la confirmación de la baja o pedirte información adicional.
Modelo de escrito para cancelar un seguro de Verti
Asunto: No renovación / Baja póliza nº [XXXX] – Verti Seguros
Yo, [Nombre y DNI/NIE], como tomador de la póliza nº [XXXX] con Verti Seguros, solicito la NO RENOVACIÓN de dicha póliza y, consiguientemente, su cancelación a partir del próximo vencimiento, que tendrá lugar el día [FECHA DEL PRÓXIMO VENCIMIENTO], cumpliendo así con el plazo de preaviso de 1 mes establecido en el art. 22 de la Ley 50/1980, de Contrato de Seguro.
Se adjunta copia del DNI del tomador como acreditación de la identidad y firma del solicitante.
Ruego me confirmen por escrito la fecha efectiva de baja de la póliza.
[FIRMA y NOMBRE]
[Dirección completa]
[Teléfono de contacto]
[Email de contacto]
Este modelo puedes enviarlo por burofax, carta certificada o, si Verti lo admite, a través de su Oficina Internet / email de atención al cliente, guardando siempre justificante de envío.
7. Conclusión
Si necesitas cancelar tu seguro con Verti, quédate con estas ideas clave:
- Plazo: avisa con al menos un mes de antelación al vencimiento para no tener que pagar otra anualidad.
- Forma: hazlo siempre por escrito (burofax, carta certificada o canal online que deje rastro) y conserva los justificantes.
- Contenido: incluye tus datos, número de póliza, fecha de la solicitud y tu voluntad clara de no renovar.
- Confirmación: pide una confirmación por escrito de la baja.
- Banco: tras la confirmación, cancela la domiciliación bancaria asociada a Verti.
Siguiendo estos pasos, dar de baja tu seguro con Verti será mucho más sencillo y evitarás pagos de más, problemas de impagos o renovaciones sorpresa.
8. Preguntas frecuentes
¿Es suficiente con devolver el recibo para cancelar mi seguro de Verti?
No. Devolver un recibo o dejar de pagar no cancela el seguro automáticamente. La compañía puede considerarlo un impago, no una baja, y reclamarte el importe, aplicar recargos o incluso incluirte en un fichero de morosidad.
Para cancelar correctamente, debes comunicar la no renovación por escrito y dentro del plazo de 1 mes antes del vencimiento.
Si llamo por teléfono, ¿me cancelan el seguro de Verti al momento?
No. Por teléfono solo pueden informarte del proceso, de la fecha de vencimiento o de la documentación que necesitas. La baja efectiva debe hacerse por escrito, ya sea:
- Por burofax.
- Por carta certificada con acuse.
- Por los canales online que Verti ponga a tu disposición (Oficina Internet / email), siempre pidiendo confirmación.
¿Tengo que pagar algo si cancelo mi seguro de Verti?
Cancelar el seguro en sí es gratis, siempre que:
- Avises con al menos 1 mes de antelación respecto al vencimiento.
- No haya cláusulas especiales en tu póliza que indiquen otra cosa (raro, pero revisa las condiciones particulares).
Si no respetas el plazo de aviso, Verti puede exigir el pago de la siguiente anualidad al haberse renovado el contrato.
¿Qué documentos necesito para dar de baja mi seguro de Verti?
Lo básico es:
- DNI o NIE del tomador.
- Número de la póliza Verti.
- Fecha en la que solicitas la baja / no renovación.
- Firma del tomador.
En algunos casos, pueden pedirte también una copia del último recibo pagado como referencia.
¿Cuál es el plazo para avisar de que quiero cancelar mi seguro de Verti?
Con carácter general, debes avisar a Verti con al menos 1 mes de antelación antes de la fecha de renovación de tu seguro, tal y como marca el art. 22 LCS para el tomador.
Si no lo haces, la póliza puede renovarse automáticamente y podrían reclamarte la prima del siguiente periodo.
¿Debo cancelar la domiciliación bancaria después de pedir la baja?
Sí. Una vez que Verti te haya confirmado por escrito que la póliza está dada de baja y la fecha efectiva de cancelación:
- Acude a tu banco (o a tu app) y cancela la domiciliación asociada a Verti.
- Revisa tus movimientos los meses posteriores para comprobar que no se carga ninguna prima adicional.
Así te aseguras de que el proceso queda totalmente cerrado y evitas cobros inesperados.
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